西安浐灞国际港:多举措护航“五一”假期市场平稳有序 DATE: 2024-12-23 03:40:23
中国消费者报西安讯(张强 记者徐文智)“五一”假期期间,五一陕西省西安市市场监管局浐灞国际港分局聚焦群众关切、西安社会关注的浐灞重点领域,及早安排部署,国际港多认真落实“三级”带班值班制度,举措假期强化应急指挥和驻点值守,护航加强重点区域、市场重点餐饮单位和重点产品监督检查,平稳及时消除“三品一特”安全风险隐患,有序为节日市场消费环境保驾护航。五一
突出重点“查”安全。西安强化餐饮安全监管。浐灞结合节日消费特点,国际港多每日坚持对大中型酒店、举措假期农家乐、护航旅游景区及周边餐饮服务单位进行巡回检查,重点检查加工设施、卫生条件、食材来源、索证索票、加工操作等,严厉查处制售假冒伪劣、非法添加、虚假宣传、餐饮浪费等违法行为,督促餐饮服务单位规范经营行为,切实履行食品安全主体责任;督促餐饮服务从业人员落实穿“白大褂”、做到明码标价等。强化食品安全监管。对商场超市、景区等重点食品经营单位进行随机检查,加强对经营主体的宣传教育,引导商户树立诚信经营意识,增强商户认真履行安全主体责任的自觉性,同时以农贸市场、生鲜店为重点场所,以营业资质、进货查验、贮存条件等为重点检查内容,严厉查处食品安全相关违法违规行为。强化药械化安全监管。突出旅游景点景区和酒店周边等重点区域,开展违规销售处方药、打击制售假劣药品专项检查行动。动态监测重点药品价格波动情况,严厉打击药械违规网售、囤积居奇、非法渠道购销药、售卖假冒伪劣药品医疗器械等扰乱市场违法行为。强化特种设备安全检查。坚持组织对旅游景区、大型游乐场所及人员密集场所特种设备安全进行检查,对餐饮服务单位在用液化石油气钢瓶进行检查,确保符合安全标准和维护管理要求,及时排查隐患问题。持续推进城镇燃气安全专项整治,对城乡接合部、城中村销售不合格燃气器具违法行为进行拉网式排查,加大液化石油气充装单位、检验机构的排查整治力度,严厉打击违法违规行为。强化工业产品质量安全检查。突出旅游消费产品、儿童玩具等重点产品质量检查,依法查处不合格产品及其生产销售企业,严厉打击制售假冒伪劣产品、无证生产、以次充好、虚假宣传等违法行为,严防不合格产品流入市场。
守护公平“规”秩序。加强价格监管。密切关注吃、住、行、游等相关领域价格,严格落实旅游景区、重点街区餐饮经营单位“图片+价格+计量”明码标示制度,严肃查处违规涨价、价外收费、增设收费项目、捆绑销售、不按规定明码标价等违法行为。对农贸市场、商超、旅游景区、大型酒店等场所是否明码标价,是否存在借机哄抬物价、利用旅游旺季获取不正当利益等违法行为进行重点检查,督促提醒经营主体落实明码标价制度,在经营场所醒目位置张贴价目表。加强计量监督。以餐饮服务单位、集贸市场、大中型商超在用电子秤等计量器具为重点,开展监督检查和免费计量检定服务,要求商户做到“诚信计量”。加大加油站、停车计时计费、旅游景区及周边流动摊贩、商超、集贸市场等重点行业、重点领域的计量监管,及时核查处理群众举报、媒体曝光等问题,从严从快查处计量作弊欺诈、短斤少两等违法行为,维护市场计量秩序。加强广告监管。发布“五一”期间广告宣传合规提示,提醒消费者防范虚假广告误导。加强违法广告监测力度,及时核查处置违法广告线索。适时开展行政约谈,督促广告企业加强广告审查,不得利用节日促销发布虚假打折降价等信息,不得擅自发布未经广告审查机关审查的药品、医疗器械、保健品等广告。加强网络市场监管。加强网络监测,高效快速办理问题线索,严厉打击仿冒混淆、虚假宣传、商业诋毁等违法行为,压实网络平台、入网经营单位主体责任,规范经营行为。
高效维权“解”难题。坚持“便民、高效、廉洁、规范”原则,畅通消费投诉举报渠道,落实快速研判、分级调度、联动处置、总结复盘“四步法”工作机制,严格落实7×24小时流转分办投诉举报机制和首诉负责制,规范投诉举报办理程序,严守工作纪律。对于节日消费相关投诉举报和上级转办线索,及时核查处置有关问题线索,做到件件有着落,事事有回应。严格落实节日期间消费投诉快速反应机制。坚持有诉必接、迅速反应、调解为主、快速了结的原则,建立各市场监管所应急分队,接诉后第一时间与当事人取得联系,立即赶赴现场调解处置,及时向维权当事人做出回应。实施重点景区驻点监管。结合辖区实际,在华夏文旅西安度假区、西安千古情、浐灞国家湿地公园3个旅游景区实施驻点监管,组建由监管干部、网格员、景区工作人员等多方力量组成的驻点小组,指定驻点负责人,明确各自工作职责,建立科(所)长包抓、安全巡查、执勤值守、应急处置等工作机制,现场受理、调解消费投诉纠纷,及时排查化解各类安全风险。
自5月1日以来,该分局共检查旅游景区、餐饮单位、大型酒店、商超及特种设备使用单位等重点经营主体2500余户次,快接、快办、快结消费投诉举报163起。
责任编辑:赵英男上一条:陕西西安:以“八个一”为抓手 营造知识产权宣传浓厚氛围下一条:没有了